THOMAS LOOS

Il forge l'avenir des techniques de lavage

Forger plutôt que gérer : telle est la devise de Thomas depuis son entrée chez nous en 1998 – près de 30 années de carrière au cours desquelles il a occupé différents postes passionnants avant de prendre la tête de la Professional Business Unit « Clean ». Thomas a commencé chez nous en tant que directeur régional pour l'Allemagne de l'Ouest. Il a ensuite été nommé responsable du segment Grandes machines et installations pour les pays germanophones (D-A-CH), puis a joué un rôle clé dans la mise en place de notre gestion globale des produits et segments à partir de 2014. Pour savoir comment Thomas nous a rejoints et pourquoi son travail le rend heureux aujourd'hui encore, lisez l'entretien ci-dessous.

À la fin des années 1990, après avoir passé sept ans chez son premier employeur, Thomas a cherché un nouveau défi. Un poste vacant chez MEIKO a attiré son attention. Après trois entretiens d'embauche pour définir les axes de son activité chez nous, il a finalement dit « oui » à MEIKO. Il nous a confiés qu'à l'époque, il n'aurait jamais imaginé rester aussi longtemps dans la même entreprise.

COMMENT AS-TU DÉCOUVERT MEIKO ?

Thomas : « Après mes études en génie mécanique, j'ai travaillé sept ans dans le domaine de l'ingénierie système pour une entreprise de transformation de la tôle qui fournissait principalement l'industrie automobile. Au bout d'un moment, j'ai eu besoin d'un nouveau défi et je me suis mis à la recherche d'un nouvel emploi dans la région. J'ai immédiatement eu le sentiment que les valeurs et les idées de MEIKO me correspondaient. »

Y A-T-IL UNE CHOSE QUE TU APPRÉCIES PARTICULIÈREMENT CHEZ MEIKO ?

Thomas : « Une chose que je trouve fantastique aujourd'hui encore, c'est la marge de manœuvre dont je dispose depuis toujours. Chez MEIKO, tout le monde est ouvert aux nouvelles idées, du petit employé au PDG. Si une idée est concluante, on peut la mettre en œuvre. Bien entendu, les changements peuvent prendre du temps mais une approche non conventionnelle est fondamentalement possible. La stratégie à long terme est toujours un aspect prédominant car, c'est bien connu, la plus mauvaise affaire est celle qu'on ne fait qu'une fois.

UN MEMBRE CONVAINCU DE LA FAMILLE MEIKO

Appartenir à une fondation offre de nombreux avantages, notamment sur le plan opérationnel, car nous ne devons pas nous orienter sur les exigences à court terme des actionnaires comme ce serait le cas dans une société anonyme. Nous pouvons adapter beaucoup plus facilement notre production aux besoins des clients et établir avec eux des relations de confiance profitables à long terme.

EN QUOI CONSISTE TON TRAVAIL ACTUELLEMENT ?

Thomas : « En tant que responsable de la Business Unit « Clean », je suis chargé de l'orientation stratégique du portefeuille de produits et je soutiens nos succursales à l'étranger. Au final, il s'agit toujours d'offrir la plus grande valeur ajoutée aux clients cibles et de leur proposer la solution offrant le plus d'avantages. C'est pourquoi nous donnons sans cesse de nouvelles impulsions à nos succursales pour une prospection de marché efficace. En un mot, mon équipe et moi-même définissons les lignes directrices à moyen et long terme pour nos développements dans le domaine des techniques de lavage professionnelles. Nous déterminons l'image des produits MEIKO –  jamais dans notre propre intérêt, mais selon les besoins du marché concerné et de ses clients. »

QUELLES SONT LES QUALITÉS REQUISES POUR BIEN FAIRE CE TRAVAIL ?

Thomas : « Pour moi, il en faut trois : l'enthousiasme, la motivation et la passion. Le secteur dont la personne est issue importe peu. Elle peut apprendre chez nous tout ce qu'elle doit savoir sur nos produits et solutions. On ne doit pas forcément s'amuser au travail tous les jours. Il faut surtout être satisfait des résultats obtenus. C'est la clé du bonheur pour moi. »

L'ITALIE POUR SE RESSOURCER…

Thomas et sa famille passent souvent leurs vacances en Italie. Il faut dire que son épouse en est originaire. La Sicile, la Ligurie, le Tyrol du Sud et la Toscane font partie de leurs destinations favorites.

QUEL A ÉTÉ TON PROJET LE PLUS PASSIONNANT JUSQU'À PRÉSENT ?

Thomas : « Le développement de notre lave-vaisselle à capot M-iClean H en 2017. Des enquêtes approfondies auprès des clients et le retour d'information correspondant nous ont permis de clôturer une discussion sur les valeurs de consommation pour nous pencher sur des sujet tels que les besoins en personnel, l'ergonomie, la répartition optimale des tâches et la réduction de la charge de travail. Tout cela afin d'offrir les plus grands avantages possibles aux clients. C'est pourquoi ces aspects faisaient partie intégrante de notre argumentaire et de notre communication externe. Cette approche a eu un impact durable sur le marché. Aujourd'hui, plus de 97 % des lave-vaisselle à capot MEIKO vendus sont équipés d'un système d'ouverture et de fermeture automatisées du capot

QUE FAIS-TU EN DEHORS DU TRAVAIL ?

Thomas : « Je fais du vélo de course et du VTT. J'adore ça. En outre, je m'intéresse beaucoup aux marchés financiers et aux possibilités de placement – pas au négoce d'actions, mais aux stratégies de placement à long terme permettant de faire fructifier son argent sans trop d'efforts. Cela mis à part, j'aime aussi passer du temps en famille et entre amis, bien entendu, et voyager à titre privé. »

QUELS CONSEILS DONNERAIS-TU AUX PERSONNES QUI SOUHAITENT POSER LEUR CANDIDATURE ?

Thomas : ꢯ« Pour travailler chez MEIKO, il faut avoir la volonté de faire avancer les choses. Ce sont les collaborateurs qui façonnent l'entreprise et en font ce qu'elle est. C'est un aspect dont les nouveaux venus devraient avoir conscience. S'ils sont en outre passionnés par leur travail, MEIKO est l'employeur idéal pour eux.

CURRICULUM VITAE

1998-2003

Area Sales Manager / Directeur régioanl pour l'Allemagne de l'Ouest chez MEIKO

2004-2014

Directeur de groupe de produits, service des ventes

2014-2018

Directeur de la gestion des produits

2019-2023

Directeur de la gestion des produits et segments

Depuis octobre 2023

Directeur de la Global PBU Clean